Vilkår og betingelser for blazeSpins
Sist oppdatert: 28.05.2025
1. Innledning
1.1. Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") regulerer din bruk av nettsiden blazeSpins.no ("nettstedet", "vi", "oss", "vår").
1.2. Ved registrering, innlogging eller bruk av våre tjenester bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.
1.3. Dersom du ikke godtar noen del av disse vilkårene, må du ikke bruke nettstedet eller våre tjenester.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller bruker nettstedet.
- Konto: Din personlige brukerprofil på blazeSpins.no.
- Spill: Alle tilgjengelige casinospill, live dealer-spill og andre spillprodukter.
- Operatør: Selskapet som driver og administrerer blazeSpins.no.
- Bonus: Kampanjetilbud som gratisspinn, bonuspenger eller andre incentiver.
3. Hvem kan spille
3.1. Du må være minst 18 år, eller oppfylle den lovlige alderen for pengespill i din jurisdiksjon, det som er høyest.
3.2. Det er ditt ansvar å forsikre deg om at pengespill på nett er lovlig der du befinner deg.
3.3. Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, tilknyttede selskaper eller forretningspartnere har ikke lov til å registrere konto eller delta i spill.
4. Opprette konto
4.1. Kun én konto per person, enhet, husstand eller IP-adresse er tillatt.
4.2. All informasjon du oppgir ved registrering – fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og betalingsinformasjon – må være korrekt og oppdatert.
4.3. Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer konfidensielle og sikre.
4.4. Vi kan når som helst be om dokumentasjon for identitetsbekreftelse, for eksempel pass, strømregning eller betalingsbekreftelse.
4.5. Kontoer med falsk eller villedende informasjon kan bli slettet, og eventuelle gevinster kan bli inndratt.
5. Kontoansvar og sikkerhet
5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.
5.2. Sørg for at kontoopplysningene dine alltid er korrekte og oppdaterte.
5.3. Du kan når som helst be om å stenge kontoen ved å kontakte kundeservice.
5.4. Vi forbeholder oss retten til å suspendere, fryse eller avslutte kontoer ved mistanke om svindel, juks eller brudd på vilkårene.
5.5. Glemt passord kan tilbakestilles via vår gjenopprettingsfunksjon eller med hjelp fra kundeservice.
6. Innskudd
6.1. Alle innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.
6.2. Det gjelder minimums- og maksimumsgrenser for innskudd. Se vår bankseksjon for detaljer.
6.3. blazeSpins.no belaster ikke innskuddsgebyrer, men tredjepartsleverandører kan gjøre det.
6.4. Vi er ikke en bank og tilbyr ikke lån eller kreditt.
6.5. Innskudd skal kun brukes til spillformål. Mistenkelige transaksjoner kan føre til gjennomgang eller sperring av konto.
7. Uttak
7.1. Uttak skal, så langt det er mulig, skje via samme metode som innskuddet ble gjort med.
7.2. Uttaksgrenser gjelder, se bankseksjonen for mer informasjon.
7.3. Identitetsbekreftelse kan kreves før uttak behandles.
7.4. Vi forsøker å behandle uttak raskt, men forsinkelser fra betalingsleverandører ligger utenfor vårt ansvar.
7.5. For å lukke konto og ta ut full saldo, kontakt kundeservice direkte.
8. Inaktive kontoer og gebyrer
8.1. Kontoer uten innlogging på seks måneder klassifiseres som inaktive.
8.2. En månedlig avgift kan bli trukket fra saldoen på inaktive kontoer.
8.3. Du vil varsles før gebyr trekkes.
8.4. Kontoer med null saldo kan bli slettet etter langvarig inaktivitet.
8.5. For å reaktivere en inaktiv konto, kontakt kundeservice.
9. Ansvarlig spilling
9.1. blazeSpins.no støtter ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tap- og tidsbegrensninger, samt selvutelukkelse.
9.2. Dersom du opplever problemer med spilling, oppfordrer vi deg til å bruke våre verktøy eller ta kontakt med vårt supportteam for hjelp.
9.3. For mer informasjon, besøk vår side om ansvarlig spilling.
10. Uakseptabel oppførsel
10.1. Følgende handlinger er forbudt:
- Svindel eller bedrag
- Bruk av automatiserte systemer eller roboter
- Manipulering av spill
- Flere kontoer per spiller
- Omgåelse av geografiske restriksjoner ved bruk av VPN eller proxy
- Deling av konto eller la andre bruke din konto
10.2. Ved mistanke om brudd kan konto bli suspendert eller stengt, og gevinster kan bli inndratt.
11. Bonuser og kampanjer
11.1. Alle bonuser og kampanjer reguleres av egne vilkår, inkludert omsetningskrav, som finnes på kampanjesiden.
11.2. Misbruk av tilbud, som multi-konto eller samarbeid for å utnytte bonuser, er forbudt.
11.3. Vi forbeholder oss retten til å fjerne eller kansellere bonuser ved teknisk eller misbruk.
11.4. Bonuser kan ha tidsbegrensninger og spillbegrensninger.
12. Spill og rettferdighet
12.1. Våre spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter RNG-teknologi for å sikre rettferdighet.
12.2. Vi kan annullere spill eller gevinster som skyldes tekniske feil, feil, eller brudd på vilkårene.
13. Ansvarsfraskrivelse
13.1. blazeSpins.no er ikke ansvarlig for tap eller skader forårsaket av tekniske feil, avbrudd eller forsinkelser.
13.2. Du aksepterer risikoen ved pengespill på nett, og vårt maksimale ansvar er begrenset til ditt siste innskudd.
13.3. Vi er ikke ansvarlig for innhold eller sikkerhet på eksterne lenker.
14. Personvern og databehandling
14.1. Vi behandler personopplysninger i samsvar med vår Personvernerklæring.
14.2. Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
14.3. Se vår fullstendige Personvernerklæring for detaljer.
15. Opphavsrett og immaterielle rettigheter
15.1. Alt innhold på blazeSpins.no, inkludert tekst, logoer og grafikk, eies av Operatøren eller lisensgivere.
15.2. Kopiering, modifisering eller bruk av innhold uten skriftlig tillatelse er forbudt.
16. Klager og tvisteløsning
16.1. Kontakt vår kundeservice for å fremme klager.
16.2. Vi vil behandle klager rettferdig og raskt.
16.3. Dersom du ikke er fornøyd med utfallet, kan saken bringes inn for uavhengig tvisteløsningsorgan eller relevant myndighet.
16.4. Alle klager må sendes skriftlig.
17. Endringer i vilkårene
17.1. Vi kan oppdatere disse vilkårene når som helst.
17.2. Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og ved fortsatt bruk av nettstedet godtar du de oppdaterte vilkårene.
17.3. Det er ditt ansvar å jevnlig lese gjennom vilkårene.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål om vilkårene, personvern eller ansvarlig spilling, kontakt oss på:
- E-post: [email protected]
- Live chat: Tilgjengelig på nettstedet
Ved å registrere deg og bruke blazeSpins.no bekrefter du at du har lest og akseptert disse vilkårene.
For mer informasjon om norsk pengespillregelverk, besøk Lotteritilsynet.
For hjelp ved spilleproblemer, se Spillemyndigheten.